Jobs Krefeld Stellenangebote
Servicemanager (m/w/d) Automatisierungstechnik im Innendienst
Als technische/r Ansprechpartner/in im Vertriebsinnendienst beraten Sie sowohl unsere Kunden weltweit als auch unsere internationalen Servicestandorte in allen Belangen zu Personaleinsätzen, technischen Störungen und Qualitätsthemen in der Automatisierungstechnik.
Sie vertreiben aktiv unsere Serviceleistungen im Rahmen von Modernisierungsprojekten, Inspektionen und Wartungseinsätzen. Dabei betreuen Sie diese Projekte sowohl technisch als auch kaufmännisch, von der Anfrage unserer Kunden bis zur finalen Abnahme
Bei »Turn Key«-Projekten wählen Sie geeignete Montagefirmen und Dienstleister, führen die Vertragsverhandlung und steuern Projekte bis zur Rechnungsstellung
Sie verantworten die vorausschauende Personaldisposition, die Planung und Koordination von Montage-, Inbetriebnahme-, Wartungs- und Serviceaufträgen
Um den bestmöglichen Service bei der Bearbeitung von Reklamationen oder Qualitätsthemen bieten zu können, steuern Sie die notwendigen Analysen und übernehmen die Abstimmung mit den technischen Fachabteilungen bis hin zur erfolgreichen Fehlerbehebung
Bei der Ausbildung neuer Servicetechniker/innen übernehmen Sie die organisatorische Verantwortung und steuern