Kaufmann / Kauffrau im Kundenservice (m/w/d)

Die simple products gmbh ist ein ambitioniertes und innovatives Unternehmen im Bereich der Sportindustrie, das sich auf die Entwicklung eigener Produkte spezialisiert hat. Kraftsport ist unsere Welt - Seit 30 Jahren! Wir sind Importeur und Hersteller mit Sitz in Seevetal und bieten hochwertiges Equipment für Heim und Studio. Wir sind stolz darauf, ein wichtiger Player in unserer Branche zu sein und uns auf die Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen zu konzentrieren. Du bist zuständig für die Annahme von eingehenden Kundenanrufen auf unserer Hotline und bearbeitest diese fallabschließend. Du bist erster Ansprechpartner unserer B2C und B2B Kunden und beantwortest deren Anliegen am Telefon, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle. Du erstellst Angebote für unsere B2C und B2B Kunden. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Retouren und kümmerst dich um das Beschwerde Management,

---