IT Application Manager/in / IT-Support(m/w/d)

Standortunabhängig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Application Manager/in / IT-Support(m/w/d) in Voll- oder Teilzeit SKW Schwarz ist eine unabhängige Kanzlei mit rund 300 Mitarbeiter/innen, davon 120 Anwältinnen und Anwälte, vier Standorten und einem gemeinsamen Anspruch: wir denken weiter. Als Full-Service-Kanzlei sind wir global vernetzt und beraten in allen relevanten Gebieten des Wirtschaftsrechts. Auch in einem Bereich, der für Unternehmen und für uns besonders wichtig ist: der Zukunft. Deine Aufgaben Administration und Management von IT-Applikationen Installation, Konfiguration und Wartung von Anwendungen (iManage, DATEV, stp.one, TIQ, 3cx, m365) Systemüberwachung, regelmäßige Updates und Patches Benutzer- und Zugriffsverwaltung, Datensicherheit und Compliance Support (1st und 2nd Level) am Standort sowie eingegliedert in ein überörtliches Team Bearbeitung von Supportanfragen, Fehleranalyse und -behebung Schulung und Unterstützung der Anwender Weiterleitung komplexer Probleme an 3rd Level Support oder externe Dienstleister Zusammenarbeit mit Dienstleistern Koordination und Überwachung von Serviceleistungen Einhaltung von Service Level

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