- Bedarfsanalyse und Lösungsdesign, Technologieberatung sowie Prozessoptimierung Erstellung und Pflege von Prozess-, System- und Wissensdokumentationen
2nd-Level-Support bei fachbezogenen Problemen sowie Koordination mit externen Dienstleistern
Systempflege (Updates, Sicherheit), laufende Kundenbetreuung und Anpassungen an...