Mitarbeiter Telefonserviceteam (m/w/d) im Bankwesen

Mitarbeiter Telefonserviceteam (m/w/d) Art der Beschäftigung: Vollzeit 39 Stunden/Woche mit Gleitzeitregelung Einsatzregion: Deutschland, Bayern, Schwaben, Augsburg Einsatzort: 86150 Augsburg Unsere Anforderungen Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie die Motivation sich als Quereinsteiger in neue Themengebiete einzuarbeiten Sehr gute kommunikative Fähigkeiten Gute Service- und Teamorientierung Empathie zur Einschätzung des Gegenübers Digitale Fitness Spaß am telefonischen Vertrieb Erfolgsorientierung und Verantwortungsbewusstsein Ihre Aufgaben Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden und Interessenten Service und Beratung unserer Kunden im digitalen Bereich (Onlinebanking/Apps) Signalerkennung und aktive Kundenansprache mit qualifizierten Terminvereinbarungen für den Filialvetrieb Koordination und Umsetzung von Outbound-Tätigkeiten Beratung und Betreuung unserer Kunden und