Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit Kassel, Deutschland Für die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden unter anderem in den Sparten Strom und Gas, suchen wir dich als freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice. Deine Aufgaben Du stehst unseren Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zu unseren Produkten und Services entweder am Telefon oder persönlich im Kundenzentrum zur Seite. Du begeisterst unsere Interessenten und Kunden mit maßgeschneiderten Produkten. Du begegnest unseren Kunden immer mit einem freundlichen Lächeln. Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen. In der Bearbeitung von Schriftverkehr (Mail, Chat und Briefe) beweist Du jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Du empfiehlst unsere Produkte und trägst mit deinem ausgeprägten Servicegedanken zu einer guten Kundenbindung bei. Dein berufliches Profil Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige

---