MFA / TFA (m/w/d) Service Office

Für unser MVZ Hessen in Kassel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine MFA / TFA (m/w/d) Service Office in Vollzeit, vorerst befristet Das sind Ihre Aufgaben: Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzt*innen, Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören: Annahme, Bearbeitung und Weitervermittlung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, MVZ, Fachlabore und Patienten) Blut- und Materialentnahme Zusammenstellung von Fachinformationen, Fachmappen, Kostenübersichten, Telefonlisten und Kommunikationsformularen Erfassung und Bearbeitung im internen Beschwerdemanagement Durchführung von Terminvereinbarungen Übernahme von allgemeiner Korrespondenz Das bringen Sie mit: Als Teamplayer (m/w/d) bringen Sie sich durch Ihre selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Labor-Ablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus: Abgeschlossene Berufsausbildung als MFA / TMFA (m/w/d) oder einem anderen medizinischen,

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