Fachkraft im Terminbuchungs-Service (m/w/d)

Rund 170.000 Menschen besuchen jährlich unsere Ausstellungen, darunter über 90.000 Kinder und Jugendliche und davon nehmen ca. 35.000 an unseren Workshops teil. Wir sind damit ein wichtiger außerschulischer Lernort in der Metropolregion Rhein-Neckar. Unser Auftrag: Erforschen, Ausstellen und Vermitteln von rund 200 Jahren Technik- und Sozialgeschichte mit dem Blick in die Zukunft. Der Terminbuchungs-Service sorgt dafür, dass unsere Kunden ihre Führungen und Workshops zum gewünschten Zeitpunkt erhalten, und dies unter Berücksichtigung unserer verfügbaren besonders ausgebildeten Fachkräfte. Kunden sind vor allem Lehrkräfte mit ihren Schulklassen sowie Familien. Dank der hohen Nachfrage nach unseren Bildungsveranstaltungen braucht dieses Team Verstärkung. Werden Sie deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt bzw. ab 1. Dezember 2024 Teil unseres Museumsteams als Fachkraft im Terminbuchungs-Service (m/w/d) Ihre Aufgaben: Terminbuchung: Sie nehmen die Buchungsanfragen für das Bildungsprogramm (Führungen, Workshops, Kindergeburtstage etc.) per Telefon oder E-Mail entgegen, beantworten Fragen, beraten, disponieren