Team Manager (m/w/d)

* Betreuung, Unterstützung, Anleitung und berufliche Weiterentwicklung von Teammitgliedern * Dein Team leiten und motivieren und dabei ein Umfeld fördern, das Problemlösungen, kritisches Denken und analytische Fähigkeiten begünstigt * Festlegung von Teamzielen und enge Zusammenarbeit mit Direktunterstellten bei der Entwicklung von Strategien zur Erreichung von Ergebnissen * Durchführung von Projekten, die quantitative Analysen, Branchenforschung und Strategieentwicklung beinhalten * Identifizieren von umsetzbaren Erkenntnissen, Vorschlagen von Empfehlungen und Beeinflussen der Teamstrategie durch effektive Kommunikation * Verwalten des Tagesgeschäfts und Sicherstellen einer einheitlichen Qualität und Produktivität über alle Kanäle hinweg, um den Wert zu maximieren * Sicherstellen, dass die Teamleistung mit den relevanten Service-Level-Metriken übereinstimmt, und schnelles Anpassen an Änderungen in Arbeitsabläufen, Prozessen oder Produktfunktionen * Du setzt dich für die Nutzer auf dem Markt ein und arbeitest mit globalen und funktionsübergreifenden Teams

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