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Hotel Duty Manager im the rex, Zermatt

Im Rex setzen wir uns dafür ein, ein einzigartiges Bergerlebnis zu schaffen, bei dem unsere Gäste neue Energie tanken und in die atemberaubende Umgebung von Zermatt eintauchen können. Dies erreichen wir, indem wir uns auf drei Kernpfeiler konzentrieren: reine und nährstoffreiche Bergküche, eine proaktive Gastfreundschaft und Wellnessbereiche, die die natürliche Umgebung einbeziehen. Jedes Teammitglied spielt eine entscheidende Rolle dabei, diese Erlebnisse zum Leben zu erwecken. Als Duty Manager stehst Du an vorderster Front, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen reibungslosen und personalisierten Aufenthalt geniessen. Du unterstütztst den Hotelmanager als zentrale Ansprechperson für alltägliche betriebliche Herausforderungen, gewährleistest erstklassigen Service für unsere Gäste und sorgst dafür, dass der Hotelbetrieb effizient abläuft. Anstellungsart: Vollzeit Gästeinteraktion: Aktive Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts, Bearbeitung von Anfragen, Sonderwünschen oder Anliegen. Verwaltung von Gästefeedback, schnelle und effektive Lösung von Problemen, um ein positives