Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung / Krankenkassendienstleistungen (m/w/d)

Ja, wir wollen Sie! In unserer Hamburger Niederlassung suchen wir aktuell neue Kolleginnen und Kollegen als Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung / Krankenkassendienstleistungen (m/w/d) Zunächst auf zwei Jahre befristet (mit anschließender Entfristung) Ihre Aufgaben: Gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen betreuen Sie die Versicherten von Deutschlands größter Krankenkasse Sie erfassen EDV-gestützt schriftliche und telefonische Anfragen und bearbeiten diese fallabschließend Sie führen sachthemenbezogene Telefonate (Outbound und Inbound) So sind Sie: Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung oder bringen Berufserfahrungen in der Sachbearbeitung oder in der telefonischen Kundenbetreuung mit Ihr Herz schlägt für guten Kundenservice: Sie sind kompetent, geduldig und Ihr Lächeln strahlt durchs Telefon Sie sind rechtschreibsicher und können sich gut ausdrücken Die gängigen MS-Office-Anwendungen beherrschen Sie ebenso wie den routinierten Umgang mit der Tastatur So sind wir: Wir setzen auf