Junior Account Manager (m/w/d)

Junior Account Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 1.000 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d)*. Dein Job Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden Überwachung der Produktnutzung und des Kundenengagements, um Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten zu ermitteln Durchführung regelmäßiger Checkins mit Kunden Förderung des Umsatzwachstums durch Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen Zusammenarbeit mit den Marketing- und Produktteams, um auf Kundenbedürfnisse und -feedback einzugehen Identifizierung und Abschwächung potenzieller Abwanderungsrisiken Dein Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit Selbstbewusstes und sympathisches Auftreten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Zielstrebige

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