IT Support Analyst (all genders)

Wir bewegen die digitale Transforma­tion. Mit Dir? UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Dass Du was bewegen willst! Ab sofort suchen wir in Vollzeit: IT Support Analyst (all genders) Deine Aufgaben: Du bearbeitest eigenständig Service Desk Tickets im 2nd-Level und 3rd-Level- Support Du beantwortest Supportanfragen von UTA-Mitarbeitern zu unserer Maut Registrierungssoftware Störungsmeldungen der Mautdienstleister werden von Dir bearbeitet Du überwachst den Systembetrieb und bearbeitest Fehler Du erstellst Anleitungen und Prozess- Dokumentationen in unserem Bereich Mautdienstleistungen Dein Profil: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld mit Im Umgang mit IT-Systemen und MS Office fühlst Du dich sicher Dein analytisches Denkvermögen und technisches Verständnis sowie Deine Teamfähigkeit zeichnen Dich aus Du

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