Incident Analyst (m/w/d) | Leipzig | Köthen

Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Incident Analyst (m/w/d) | Leipzig | Köthen Jetzt bewerben Das ist dein Job Verantwortung übernehmen: Du analysierst und nimmst im E-Procurement-Bereich Kunden- und Lieferantenanfragen telefonisch und schriftlich entgegen, welche du anschließend erfasst und dokumentierst Kompetent unterstützen: Als erster Ansprechpartner des Kunden oder Lieferanten bearbeitest du technische Störungen und Anliegen Partnerschaftlich arbeiten: Du bist verantwortlich für die interne Beauftragung anderer Fachabteilungen und unterstützt diese bei der Gesamtumsetzung des Anliegens Überblick behalten: Mit Weitblick verfolgst du aktiv die Lösungsfindung und kommunizierst diese wieder zurück zum Anfragenden Das bringst du mit Persönlichkeit: Du bist Teamplayer*in und überzeugst mit technischem Verständnis, Professionalität, Kundenorientierung und hoher intrinsischer Motivation Analytisches Verständnis: Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dir eigenständig und mit der Unterstützung deines Teams

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