After Sales Servicekoordinator 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion? Sie sind der Schlüssel zur Zufriedenheit der Kunden Sie koordinieren und planen die Wartungs- und Serviceeinsätze und steuern ein Team von internen und externen Servicetechnikern Sie sorgen dafür, dass der 1st-Level-Support und das Troubleshooting wie ein Uhrwerk funktioniert Sie übernehmen nach der Übergabe des Projekts an den Kunden die volle Verantwortung und erstellen Wartungsverträge, Ersatzeilangebote und Serviceofferten Sie führen den After Sales als Profitcenter und stellen mittels proaktiven Einsatzes dessen Erfolg sicher Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Kundenzufriedenheit liegen Ihnen am Herzen und Sie finden stets lösungsorientierte Ansätze Teamfähig und eigenständig: Sie schätzen ein dynamisches Umfeld, in dem Eigenverantwortung und