Service clientèle - Home Office 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ? Tu es jeune et tu souhaites intégrer une entreprise qui te donne la possibilité d’acquérir de l’expérience dans le contact avec la clientèle ? Alors ce poste en 80 % de Home Office est fait pour toi ! Tu seras amené à effectuer les tâches suivantes : Répondre aux demandes des clients. Gérer les comptes et transactions des clients. Fournir des informations sur les produits. Traiter les demandes des clients privés telles que : carte de crédit, changements d’adresse, factures, bulletin de versement. De quoi aije besoin pour réussir ? Tu es diplômé et possèdes d’excellente connaissance d’Allemand et Français, priorité ! Une excellente maîtrise de l'utilisation d'un PC est nécessaire, ainsi qu'une forte affinité avec le domaine de service