Mitarbeiter:in Kundendienst 60 - 100%

Du bist eine kommunikative Person und möchtest deine Velokompetenz bei uns im Kundendienst einbringen? Bei Veloplus hast du die Möglichkeit, als Teil eines engagierten Teams eine wichtige Rolle zu spielen: Als Bindeglied zwischen Kund:innen, 11 Filialen und anderen Abteilungen stellst du einen reibungslosen Informationsfluss sicher.   DEINE HAUPTAUFGABEN Als erste:r Ansprechpartner:in trägst du dazu bei, dass Anfragen schnell und kompetent gelöst werden. Suchen Velofahrende das passende Velozubehör oder die richtige Ausrüstung, sind sie bei dir an der richtigen Stelle. Fachkundige Beratung unserer Kund:innen am Telefon und per E-Mail macht dir Freude - gibt es Unklarheiten, findest du die passende Antwort. Reklamationen siehst du als Chance? Dann sind Kundenrückmeldungen bei dir