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Front Office Agent / Rezeptionist Administration (m/w/d) Training Akademie
Empfang von Besuchern, Entgegennahme von Telefonanrufen, Warenannahme Ausgabe und Entgegennahme von Fahrzeugpapieren und Schlüsseln für Fahrzeuge Grundordnung in der Welcome Area, in Trainingsräumen und im Materiallager gewährleisten Verwaltung, Bestellung und Ausgabe von Trainings- und Büromaterialien Pflege der trainingsbezogenen Datenbanken, LMS, ServiceNow, JIRA, Excel Tools usw. (User, Dealer, Kurse, Trainer, Räume usw.) und der Ablage (Schriftstücke in Papierform) Erstellung von Berichten (aus LMS, BO, Excel) und anderen Quellen Beantwortung von Kunden- und Händleranfragen, inkl. 1st-Level-Support für das LMS Management der Online-Kurse, Klassenraumtrainings und Ausbildungsreihen inkl. Telefon- und Mailingaktionen (Auffüllen v. Kursen) Unterstützung der Trainer und der Trainingskoordination bei administrativen Aufgaben Erledigung von
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