Digital Customer Success Specialist, 60-100%

Das erwartet dich Du bist für die Beraterinnen und Berater im Privatkunden-Bereich die erste Anlaufstelle für Fragen zur Vorsorge und zu Versicherungen. Du prägst den Aufbau des neuen Teams. Du sicherst mit deinen Kolleginnen und Kollegen einen reibungslosen Tagesbetrieb und hilfst mit, Prozesse zu optimieren. Du koordinierst Anfragen zu Vorsorge- und Versicherungsthemen für die Beraterinnen und Berater per Telefon, Mail und CRM. Du lernst unsere Dienstleistungen für Firmenkunden kennen und wirst zum Firmenkunden-Profi ausgebildet. Das bringst du mit Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Bezug zu Vorsorge/Versicherung Freude am Kontakt mit internen und externen Stellen, Engagement für die Anliegen der Kundinnen und Kunden Einwandfreie Kommunikation auf Deutsch in Wort und