Applikationsspezialisten Innendienst (m/w/d)

In dieser spannenden Rolle sind Sie an unserem Standort in München die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Reklamationen, die Sie prompt und effizient über unsere HelpLine bearbeiten. Sie koordinieren Geräteanforderungen und stellen sicher, dass unsere Kunden und das Vertriebsteam stets mit den erforderlichen Materialien versorgt werden. Ihre Unterstützung des Marketingteams bei Übersetzungen und der Erstellung von Produktinformationen ist von unschätzbarem Wert, ebenso wie Ihr Beitrag zur Produktentwicklung durch interne Evaluierungen und die Sammlung von Ideen aus dem Markt. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen sowie die Unterstützung bei Kundenproblemen und Produktpräsentationen. In enger Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Produktmanagement gestalten Sie Anwenderseminare und Schulungen für verschiedene Zielgruppen, von Verkaufsleitern bis hin zu Technikern im Außendienst. Dabei legen Sie großen Wert auf die kontinuierliche Verbesserung der Schulungsunterlagen, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand sind. Die Sicherstellung der Funktionstüchtigkeit unseres Labors sowie die

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