IT Techniker:in im First Level Support

Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund:innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus. Wir suchen ab sofort für die Überlassung an unseren Kunden, ein global führendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit, Cloud-Lösungen und digitaler Transformation, eine:n IT-Techniker:in am Standort 1220 Wien. Professionelle Betreuung unserer Kund:innen im First Level Support Kompetente Annahme und Bearbeitung von Kund:innenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Eigenständige Analyse und Behebung von technischen Störungen via Remote-Zugriff Sorgfältige Dokumentation aller Support-Aktivitäten Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL oder ähnliches) Erfahrung in der Behebung von Störungen bei Office-Anwendungen Fundierte Kenntnisse in Windows 11 Technisches Knowhow im Bereich