First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d)

First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d) Herzlich Willkommen bei aifinyo! Wir sind aifinyo – ein Fintech aus Berlin und Dresden. Wir vereinfachen die Prozesse von Startups, Selbstständigen und Unternehmen mit unseren smarten digitalen Lösungen. Denn wir glauben daran, dass sie es sind, die unsere Gesellschaft voranbringen. Mit unseren webbasierten Tools managen unsere Kunden von überall ihre Finanzen, ihre Rechnungen und ihre Buchhaltung. Unser Team ist dabei unsere Stärke. Immer auf Augenhöhe und dabei offen und ehrlich miteinander – so wachsen wir jeden Tag ein kleines bisschen mehr über uns hinaus. Bei uns kann jeder sein Potenzial entfalten, schnell Verantwortung übernehmen und die Zukunft des Unternehmens aktiv mitgestalten. Wir wachsen weiter und suchen für unser Office in Berlin genau Dich als First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (min. 30 h) Das wirst Du bei uns machen Für unsere Softwarelösung Billomat (www.billomat.com) übernimmst Du die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat. Dabei nimmst Du die technischen und anwendungsspezifischen Kundenanfragen auf und löst diese, je nach